شات عربي

قوانين الموقع

سياسة الخصوصية

اسم الموقع: Chat Arabic

الموقع الإلكتروني: chatarabic.chat

البريد الإلكتروني: [email protected]

مسؤول حماية البيانات: [email protected]

طبيعة الموقع: موقع ترفيهي مجاني غير ربحي

الولاية القضائية: [البلد/المنطقة]

تاريخ آخر تحديث: [التاريخ الحالي]

نافذة المفعول: [التاريخ الحالي]

سياسة الخصوصية (العربية)

نحترم خصوصيتك ونلتزم بحمايتها. هذا الموقع مجاني بالكامل ومخصص للترفيه فقط، ولا نحقق أي أرباح من خلاله.

لا نستخدم Google Analytics أو أي أدوات تتبع تجارية، ولا نعرض أي إعلانات.

نستخدم فقط خدمة Cloudflare لتأمين الموقع وتحسين أدائه.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية فقط لإدارة جلسات

تسجيل الدخول، ونستخدم تقنية بصمة المتصفح Fingerfertigkeit حصرياً لاكتشاف وحظر المستخدمين المسيئين؛ ولا نستخدم هذه التقنية لأي أغراض أخرى.

يمكنك التواصل معنا في أي وقت لحذف حسابك أو طلب إزالة معلوماتك.

We respect your privacy and are committed to protecting it. This website is completely free and intended for entertainment purposes only, and we do not generate any profit from it.

We do NOT use Google Analytics or any commercial tracking tools, and we do NOT display any advertisements.

We only use Cloudflare for website security and performance improvement.

We use essential cookies solely to manage login sessions, and we employ Fingerfertigkeit browser fingerprinting technology exclusively to detect and block abusive users; we never use this technology for any other purposes.

You may contact us at any time to delete your account or request removal of your information.

البيانات التي نجمعها

معلومات التسجيل الأساسية:

• اسم المستخدم

• البريد الإلكتروني

• كلمة المرور (مُشفرة)

بيانات الملف الشخصي:

• الصورة الرمزية (اختيارية)

• الحالة الشخصية

• اللغة المفضلة

محتوى الدردشة:

• الرسائل النصية

• الملفات المُشاركة

• الرموز التعبيرية

البيانات التقنية الأساسية:

• عنوان IP (لأغراض الأمان فقط)

• نوع المتصفح

• أوقات تسجيل الدخول

بصمة المتصفح:

• معلومات تقنية عن المتصفح والجهاز

• فقط لاكتشاف المستخدمين المسيئين

الأساس القانوني لمعالجة البيانات (GDPR Article 6)

الموافقة (6(1)(a)):

للميزات الاختيارية مثل الإشعارات والنشرات

تنفيذ العقد (6(1)(b)):

تقديم خدمة الدردشة وإدارة حسابك

المصالح المشروعة (6(1)(f)):

• أمان المنصة ومنع الإساءة

• تحسين الخدمة والأداء

• منع الاحتيال والحسابات الوهمية

الالتزام القانوني (6(1)(c)):

الامتثال للقوانين المحلية والدولية

المصالح الحيوية (6(1)(d)):

حماية سلامة المستخدمين في حالات الطوارئ

الأغراض الوحيدة لاستخدام البيانات:

• تقديم خدمة الدردشة المجانية

• إدارة الحسابات والمصادقة

• حماية الموقع من الإساءة والمستخدمين الضارين

• تقديم الدعم الفني البسيط

• الاحتفاظ بالرسائل لفترة محدودة للسماح بالدردشة

لا نستخدم بياناتك لأي أغراض تجارية، تسويقية، أو ربحية.

كيف نستخدم بياناتك

الأغراض الوحيدة لاستخدام البيانات:

• تقديم خدمة الدردشة المجانية.

• إدارة الحسابات والمصادقة

• حماية الموقع من الإساءة والمستخدمين الضارين

• تقديم الدعم الفني البسيط

• الاحتفاظ بالرسائل لفترة محدودة للسماح بالدردشة

لا نستخدم بياناتك لأي أغراض تجارية، تسويقية، أو ربحية.

النقل الدولي للبيانات

Cloudflare (الولايات المتحدة):

قد يتم نقل بياناتك عبر شبكة Cloudflare العالمية.

Cloudflare ملتزم بالضمانات التالية:

• البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من الاتحاد الأوروبي

• شهادات الامتثال لحماية البيانات

• تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين

حقك في الحصول على المعلومات:

يمكنك طلب نسخة من ضمانات الحماية المطبقة

أمان البيانات ومنع الانتهاكات

التدابير الأمنية:

• تشفير SSL/TLS لجميع البيانات المنقولة

• تشفير كلمات المرور باستخدام bcrypt + salt

• جدران حماية وأنظمة كشف التسلل

• نسخ احتياطية مشفرة ومنتظمة

• وصول محدود للبيانات (فقط المشغل)

• مراقبة الأمان على مدار الساعة

إجراءات انتهاك البيانات:

• في حالة حدوث انتهاك، سنخطر السلطات المختصة خلال 72 ساعة

• سنخطر المستخدمين المتأثرين خلال 24-48 ساعة

• سنقدم تفاصيل الانتهاك وخطوات الحماية

• سنتخذ إجراءات فورية لإيقاف الانتهاك ومنع تكراره

لا نبيع أو نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث باستثناء:

• Cloudflare: لخدمات الحماية والأداء فقط

• مقدم الاستضافة: لتشغيل الموقع بشكل آمن

• الطلبات القانونية: فقط عند الإجبار قانونياً من السلطات المختصة

نحن لا نستخدم أي خدمات إعلانية أو تحليلية تجارية.

الاحتفاظ بالبيانات

بيانات الحساب:

طالما كان الحساب نشطاً + 30 يوماً بعد الحذف

رسائل الدردشة:

90 يوماً من تاريخ الإرسال (للسماح بالدردشة العادية)

سجلات الأمان:

30 يوماً فقط لمنع الإساءة

ملفات الكوكيز:

تنتهي مع إغلاق المتصفح أو 7 أيام كحد أقصى

الحذف التلقائي:

يتم حذف جميع البيانات تلقائياً عند انتهاء الفترات المحددة

مشاركة البيانات

لا نبيع أو نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث باستثناء:

• Cloudflare: لخدمات الحماية والأداء فقط

• مقدم الاستضافة: لتشغيل الموقع بشكل آمن

• الطلبات القانونية: فقط عند الإجبار قانونياً من السلطات المختصة

نحن لا نستخدم أي خدمات إعلانية أو تحليلية تجارية.

حقوقك الكاملة (GDPR + CCPA + COPPA)

حقوق GDPR (للمقيمين في الاتحاد الأوروبي):

• الحق في الوصول (Article 15)

• الحق في التصحيح (Article 16)

• الحق في المحو/النسيان (Article 17)

• الحق في تقييد المعالجة (Article 18)

• الحق في نقل البيانات (Article 20)

• الحق في الاعتراض (Article 21)

• الحق في عدم الخضوع للقرارات الآلية (Article 22)

حقوق CCPA (للمقيمين في كاليفورنيا):

• الحق في معرفة البيانات المجمعة

• الحق في حذف البيانات الشخصية

• الحق في عدم بيع البيانات (نحن لا نبيع أصلاً)

• الحق في عدم التمييز عند ممارسة حقوق الخصوصية

حماية الأطفال (COPPA):

• الحق في حذف فوري للحسابات دون سن 13

• الحق في موافقة الوالدين للمستخدمين 13-16 سنة

• الحق في حماية خاصة للبيانات

ممارسة حقوقك

كيفية تقديم الطلبات:

• البريد الإلكتروني: [email protected]

• ضع موضوع واضح مثل "طلب حذف البيانات" أو "طلب نسخة البيانات"

• قدم تفاصيل كافية للتحقق من هويتك

أوقات الاستجابة:

• طلبات GDPR: خلال 30 يوماً (قابلة للتمديد 60 يوماً في الحالات المعقدة)

• طلبات CCPA: خلال 45 يوماً (قابلة للتمديد 45 يوماً)

• طلبات الحذف العادية: خلال 48-72 ساعة

التحقق من الهوية:

• سنطلب تأكيد عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب

• قد نطلب معلومات إضافية للطلبات الحساسة

• لن نطلب كلمة المرور أو معلومات مالية

الرسوم:

• جميع طلبات الخصوصية مجانية

• قد نفرض رسوم معقولة للطلبات المفرطة أو المتكررة

الأمان وحماية البيانات

تشفير البيانات:

جميع كلمات المرور مُشفرة، والاتصال محمي بـ SSL/TLS

الوصول المحدود:

لا يمكن الوصول للبيانات إلا لمشغل الموقع فقط

النسخ الاحتياطية الآمنة:

نسخ احتياطية مُشفرة ومحمية

مراقبة الأمان:

مراقبة مستمرة للأنشطة المشبوهة

عدم وجود إعلانات أو تتبع:

لا توجد شيفرات تتبع تجارية على الإطلاق

ملفات الكوكيز

الكوكيز الضرورية فقط:

• كوكيز تسجيل الدخول:

للحفاظ على جلسة المستخدم

• كوكيز الأمان:

لحماية من الهجمات الأساسية

• كوكيز اللغة:

لحفظ اللغة المفضلة

لا نستخدم:

كوكيز الإعلانات، كوكيز التتبع، أو كوكيز التحليل التجاري

مدة البقاء:

معظم الكوكيز تنتهي عند إغلاق المتصفح

بصمة المتصفح

نستخدم تقنية Fingerfertigkeit لجمع معلومات تقنية

محدودة عن المتصفح والجهاز مثل:

• نوع المتصفح وإصداره

• دقة الشاشة والمنطقة الزمنية

• قائمة الخطوط الأساسية

الغرض الوحيد:

اكتشاف وحظر المستخدمين المسيئين والحسابات الوهمية المتعددة

لا نستخدم هذه التقنية لأي غرض آخر مطلقاً مثل التسويق، الإعلانات، أو التحليل التجاري

حماية الأطفال المحدثة (COPPA + GDPR)

الحد الأدنى للسن:

• 13 سنة في معظم البلدان

• 16 سنة في بلدان الاتحاد الأوروبي (أو حسب القانون المحلي)

• نحترم القوانين المحلية للحد الأدنى للسن

إجراءات التحقق:

• نطلب تأكيد العمر عند التسجيل

• نستخدم تقنيات للكشف عن الحسابات دون السن القانوني

• نحذف الحسابات فوراً عند اكتشاف مستخدمين دون السن المسموح

موافقة الوالدين:

• للمستخدمين 13-16 سنة في أوروبا، نطلب موافقة أولياء الأمور

• نوفر طرق آمنة للوالدين للموافقة أو رفض استخدام أطفالهم للموقع

• الوالدين لهم الحق في مراجعة وحذف بيانات أطفالهم

حماية خاصة:

• لا نجمع بيانات غير ضرورية من القاصرين

• مراقبة إضافية للمحتوى المناسب للعمر

• إجراءات حماية معززة ضد التنمر والإساءة

سلطات الحماية والشكاوى

حقك في تقديم شكوى:

إذا كنت غير راضٍ عن كيفية تعاملنا مع بياناتك، يمكنك تقديم شكوى إلى:

الاتحاد الأوروبي:

• سلطة حماية البيانات في بلدك

• المجلس الأوروبي لحماية البيانات (EDPB)

• البريد الإلكتروني أو الموقع الخاص بسلطة الحماية المحلية

الولايات المتحدة:

• لجنة التجارة الفيدرالية (FTC)

• المكتب العام لولاية كاليفورنيا (للمقيمين في كاليفورنيا)

• ftc.gov للشكاوى الإلكترونية

دول أخرى:

• سلطة حماية البيانات أو الخصوصية في بلدك

• وزارة الاتصالات أو التقنية

• لجان حماية المستهلك المحلية

التزامنا:

• سنتعاون بالكامل مع السلطات المختصة

• سنرد على جميع الاستفسارات الرسمية خلال المهل القانونية

• سنحترم جميع القرارات النهائية من سلطات الحماية

معايير Google وسياسات الإعلانات

التوافق مع سياسات Google:

• لا نستخدم Google Analytics أو أي خدمات تتبع من Google

• لا نعرض Google AdSense أو أي إعلانات

• لا نشارك البيانات مع Google أو شبكاتها الإعلانية

• نحترم سياسات Google للمحتوى المناسب والآمن

الامتثال لسياسات المتاجر:

• إذا أصبح لدينا تطبيق مستقبلاً، سنلتزم بسياسات Google Play و Apple App Store

• سنحافظ على معايير الأمان والخصوصية المطلوبة

• سنحدث هذه السياسة وفقاً لأي متطلبات جديدة من المنصات

التغييرات على هذه السياسة

الإخطار بالتغييرات:

سنخطر المستخدمين بأي تغييرات مهمة عبر البريد الإلكتروني أو إشعارات الموقع

فترة الإشعار:

30 يوماً قبل تطبيق أي تغييرات جوهرية

الموافقة الجديدة:

قد نطلب موافقتك الجديدة إذا كانت التغييرات تؤثر على كيفية استخدام بياناتك

حقك في الاعتراض:

يمكنك حذف حسابك إذا لم توافق على التغييرات الجديدة

التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو طلبات حول خصوصيتك أو هذه السياسة:

البريد الإلكتروني:

[email protected]

طلب حذف البيانات:

أرسل رسالة مع "حذف حسابي" في العنوان

طلب نسخة من البيانات:

أرسل رسالة مع "طلب بياناتي" في العنوان

الشكاوى:

نحن ملتزمون بحل أي شكاوى خلال 30 يوماً

وقت الرد:

عادة نرد خلال 48-72 ساعة

إقرار نهائي

هذا موقع ترفيهي مجاني بالكامل ولا نهدف لتحقيق أي ربح من بياناتك أو استخدامك للموقع.

هدفنا الوحيد هو توفير مساحة آمنة وممتعة للدردشة باللغة العربية.

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك واستخدام الحد الأدنى من البيانات الضرورية فقط لتشغيل الخدمة.